2016.5.6号
「分業のメリットと弊害」
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その他の機会に名刺交換をさせて頂いた方々にお送りしています。
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「目指せ！購買改革！！」
〜調達購買改革最前線〜
─────────────────────────── 2016. 5. 6 ─-
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☆今週のメッセージ「分業のメリットと弊害」
☆アドバイザリコンサルティングをメニュー化いたしました
☆2016年上期の「調達・購買人材向けトレーニングセミナー」の日程のお知らせ
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■ 今週のメッセージ「分業のメリットと弊害」
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この度の熊本県を中心とした地震で多くの方が被災されました。
心よりお見舞い申し上げるとともに一日も早い地震の収束と復興を祈念しております。
今回の地震の影響でやはりサプライチェーンの断絶がニュースとなりました。
トヨタ自動車では4月18日から23日の一週間国内完成車ラインでの生産を停止し、
25日以降段階的に稼働を再開しています。
今回の地震においてはトヨタ自動車は「人命第一」「地域の復旧」を最優先にする、
というリリースを発表しており、震災直後よりトヨタ独自のリアルタイム交通情報を元に
「通れた道マップ」を公開するなど行っており、無理やり生産を継続しないのがトヨタ流
という論調まででているようです。
いずれにしてもこういう時期には如何にサプライチェーンの断絶を防ぎ、販売機会を
逃さないかという点が調達購買部門へ求められる役割と言われます。
このように調達購買部門に求められる役割は益々範囲が広がっていくことが分かり
ますが、一方で調達購買部門は10数年前と比較するとものすごく分業化し特化され
つつあるな、と感じる場面がたびたびあります。社内的、社会的にも10数年前から
比べると重要視されるようになってきていますし、人員数も増えている企業の方が多い
のではないでしょうか。
人員増は先ほども申し上げましたが分業化とともに進展しています。具体的には、
カテゴリ購買、プロジェクト購買、地域購買、製品別購買、開発購買、購買企画、
購買管理などの部署ができ分業化が進んでいます。またルーティン業務については
調達購買部門の業務からは切り離され、工場や生産の業務として分業化を進めて
きた企業も少なくありません。
先日ある外資系製造業でこういう話を聞きました。グローバルでの調達購買の組織
体制が大幅に見直され、日本における体制はカテゴリ購買、プロジェクト購買、
量産購買（いずれも仮称です）の3グループに分業、特化された、と。
グローバルで見ると日本にカテゴリ戦略やサプライヤ戦略の作成、ソーシング意思
決定等の戦略的意思決定の機能を持たせる必要はなく、基本は分業、専門化、
標準化の方向であり、できるだけ低コストでオペレーションを回す方向になることは
止められません。
しかし、このような分業、専門化、標準化の方向が本当に目指すべき方向なのか
私は疑問を感じざるを得ません。
そもそも分業とは古典的な経営学の一つの代表的な手法であり、大きく3つのメリット
があると言われます。一つ目は分業することで専門化が進み、それにより生産効率が
高まることです。二点目は一つの仕事に集中する事による習熟効果です。つまり同じ
ことを連続してやることで仕事のスキルが上がり生産効率が高まるということ。最後の
三点目は規模のメリットを出しやすいという点です。専門化するということは副次的に
その業務を集中して行う人が限定されるので、多くの仕事量をこなすことができる、
つまり規模のメリットを出しやすくなるということが上げられます。
一方で分業についてはデメリットも上げられ、例えば仕事の「やりがい」を感じられない
という点は大きな問題です。また、あまりに細分化された仕事ばかりやっていると仕事
の全体像がみえにくくなるという問題もあります。同時にいわゆる二遊間のポテン
ヒットのように誰も拾わずにそれが問題として残ってしまう、これも多くの企業で見ら
れる問題の一つでしょう。
このようなメリットデメリットが上げられますが、調達購買分野ではどのような分業が
理想的な姿でしょうか。これは各企業毎にそのビジネスモデルや調達購買に求めら
れる優先順位などにより異なるでしょう。
ある企業ではサプライチェーンの強化や競争優位をもたらすためのサプライチェーン
作りが求められるのであれば、単純化するとQCDのうちDを最重要視し、次はCという
ことになります。このような企業ではサプライチェーン全体での視点が必要になります
ので、比較的広範囲の業務範囲を分業せずに受け持つ必要があるでしょう。
ある企業では技術ソースに力を入れます。ここではQCD以外のTを中心とした仕事に
なります。そうすると仕様選定やサプライヤの技術知識などのより上流に範囲を広げた
業務範囲に対して責任を持ちます。
また、ある企業ではサプライヤの育成やマネジメントに力を入れており、サプライヤ
マネジメントにフォーカスした役割となり、P（ポジションとかパートナーシップ）に重点を
おいた仕事になり、サプライヤの育成・支援などまで範囲を広げた業務に対して責任
を持つことになるでしょう。
このように単純に分業化、細分化が進むだけでなく、いくつかのパターンに層別された
メリハリのある分業と機能強化が望まれているのではないでしょうか。
いずれの方向に向うにしても共通して上げられる検討すべき重要な項目が2つあります。
一点目は企業の調達購買部門としてミッション、ビジョンを明確にし、その方向性を明確
にすることです。以前メルマガでも取り上げましたが、調達先進企業は優れたミッション、
ビジョンを持っています。またそれにより価値観を共有し部門の運営を行っているのです。
このようなミッション、ビジョンの明確化とそれを調達購買部門のトップが自らの言葉で
共有するような活動が重要なポイントの1つです。
もう一点は日本型分業の確立。具体的には多能工の活用です。「多能工」とはご存知の
ようにトヨタ手法であり「仕事のムラ」を少なくするため、特定の業務を特定の人だけが
担当するのではなく、特定の業務を様々な担当者が行える状況を作っておくというやり方
として知られます。多能工を育成することで誰が担当しても仕事が進みますし、多様な
視点が入りやすくなるでしょう。
「多能工」を活用すれば、ある業務で改善が進んだら、それを横に展開することも
スムーズになります。そうすることで成功体験やノウハウが全社に広がるでしょう。これを
トヨタでは「横展」（ヨコテン）と呼んでいます。
また「多能工」の活用のためには、育成の仕組みも必要です。具体的にはジョブ
ローテーションやスキル育成、人事評価制度の仕組みなどの整備です。
これらの日本型分業の仕組みは従来の日本企業で根付いていたやり方であり、極度
に専門職化と労働市場が流動化している欧米企業ではその必要もありませんし、実現
することもできません。
ここ数年でまた新しい調達購買の分業体制整備が国内企業でも進んでいくことは間違い
ないでしょうが、新しい日本型分業の仕組みを構築していくことが欧米企業との競争に
勝つことにもつながるでしょう。
当メルマガでご意見、ご質問、ご要望などございましたら
info-ag@agile-associates.comまでご連絡ください。
遅くなるかもしれませんが、必ず私（野町）からご連絡させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
（野町 直弘）
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■ アドバイザリコンサルティングをメニュー化いたしました。
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弊社代表の野町が各企業様に対して「アドバイザリコンサルティング」サービスを行います。
「コンサルティングは高いから、、」
「コンサルタントのちょっとしたアドバイスを受けたいけど、どうすればよいか、、」
「プロジェクトの進捗が滞っていて定期的なトールゲートを作りたい、、」
「他社事例や最近の動向が知りたい、、」
「こういう会社や人を紹介してほしい、、」
などの声を受けまして弊社代表の野町がアドバイザりコンサルティングを行います。
具体的には月1度程度の定期的な訪問によるアドバイスや情報提供、主要課題の進捗
フォローなどを行っていきます。
顧問的な位置づけで活用してくださることで比較的安価でコンサルティングをうけることが
できるサービスになります。
ご興味がございましたらinfo-ag@agile-associates.comまでお問合せください。
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■ 「調達・購買人材向けトレーニングセミナー」日程のお知らせ
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2016年上期（3-9月）の「調達・購買トレーニング・セミナー」の開催日程を
お知らせいたします。
http://www.agile-associates.com/2016/03/20162016320169.html
お早目のお申し込みをお待ちしております。
【基礎セミナー】
『調達・購買業務基礎』
2016年 6月 2日(木)
2016年 9月15日(木)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
「アジルアソシエイツの名物セミナーです。
購買担当者としての心構えから技法・手法の基礎を学べます！」
『経費削減・間接材購買基礎』
2016年 5月19日(木)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
「他にはない間接材購買に特化したセミナーです！」
詳細はトレーニング・セミナーページまで
【現場学セミナー】
締切り間近です！！
『中堅バイヤー育成』
2016年 5月12日(木)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
「中堅バイヤーに必要な知識を網羅的にお教えいたします！」
『調達・購買部門改革推進者』
2016年 6月16日(木)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
NEW!! 『調達･購買部門のファンダメンタルスキル』
ご要望により新しいプログラムを作りました｡
バイヤーがやや苦手にしているファシリテーションと
問題解決能力についてグループワーク中心のセッションです。
2016年 7月14日(木)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
『コスト削減手法と戦略ソーシング』
2016年 7月21日(木)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
『調達･購買人材向け交渉力』
2016年 8月25日(木)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
『経費削減・間接材購買業務改革』
2016年 9月 8日(木)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
詳細はトレーニング・セミナーページまで
会場は全て東京23区内（新宿または東京駅近辺）を予定しています。
ぜひともご参加ご検討ください。
どのようなセミナーが自社や自社のバイヤーに向いているか、不明な方はお問合せください。
お問合せ先はこちら
info-ag@agile-associates.com
企業の個別研修もお引き受けします。
ご依頼、ご質問等々は、次のメールアドレスまで！
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