2013.3.5号
「『精神的癒着』の排除とサプライヤマネジメント」
アジルアソシエイツでは、メールマガジン「目指せ！購買改革！！」を発行中（隔週／無料）です。
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このメールは、アジル アソシエイツのお客様、
アジルアソシエイツが講演するセミナーにお越し頂いた方々、
その他の機会に名刺交換をさせて頂いた方々にお送りしています。
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「目指せ！購買改革！！」
〜調達購買マネジメント最前線〜
─────────────────────────── 2013.03.05 ─
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☆今週のメッセージVol.1「精神的癒着」の排除とサプライヤマネジメント
☆「目指せ 購買改革！」第一巻電子書籍で発刊のお知らせ
☆「調達・購買人材向けトレーニングセミナー」のお知らせ
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■ 今週のメッセージVol.1「精神的癒着」の排除とサプライヤマネジメント
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10年以上前、調達・購買部門は社内やマネジメント層から不透明な部署として
ややもすると捉えられていました。
ある経営者は私に向かって「あいつらが何をやっているか教えてくれ！」と
言いました。ここまではいかないにしても社内からはサプライヤと癒着し、
接待を受け、盆暮れには中元お歳暮が届く人達という認識が大勢でした。
しかし最近はこのような調達・購買部門の位置づけは変わりつつあります。
社内、もしくは部内の規範や規定に基づき一切の接待や贈答品を断ることは
当たり前です。むしろ従来型の癒着とは別の意味の癒着が調達・購買部門では
ないユーザー部門や要求元とサプライヤとの間にあるように感じます。
ユーザーや要求元は何も個人的な利得のために癒着をしている訳ではありません。
彼らは業務を遂行する上で、時間がないから、便利だから、付き合いが深く
色々説明する必要がないから、切替えリスクがないから、、という理由で
既存のお取引先との取引を続けたいという意向を持っているだけなのです。
そういう意味ではこの関係は「精神的癒着」の関係と言えるでしょう。
「精神的癒着」というのは強い相互依存（強い依存関係）がもたらすものです。
つまりユーザー部門要求元、開発部門とすれば、あそこに任せておけば大丈夫、
というサプライヤに依存したい、他方サプライヤ側もユーザーや要求元、
開発部門の言うとおりにしていれば仕事が来る。このように相互の依存関係が
持ちつ持たれつの中で強力にできあがっているのです。
このような状況が企業としての最適な買い物によくない影響を与えていることは
間違いないです。もちろん、ユーザーや要求元、開発部門の声を聞くなと
言っているのではありません。このような社内の様々なステイクホルダーとの
調整を踏まえた上で第三者が見ても納得できる理論的なサプライヤ選定を
するべきだと言っているのです。
私はこのような「精神的癒着」関係を排除するためにはサプライヤ評価や
サプライヤとの関係性づくり（戦略）が有効だと考えます。サプライヤ評価は
公平かつ継続的な評価が重要です。これによってユーザーや要求元、開発部門も
納得のいくサプライヤ選定が可能になるからです。当然のことながら前提と
なるのは一社だけしかできない、という状況を作らない歯止めも必要になって
きます。一方でサプライヤ戦略は特定のサプライヤとどういう関係性を築いて
いくか、という考え方です。これをユーザーや要求元、開発部門本位ではなく
自社にとって総合的にメリットのあるサプライヤを育てていく、というような
視点も調達・購買部門でしかできない見方になります。私が現役バイヤーだった
時には事前の相談なしに開発部門が勝手に見つけてきた技術やサプライヤの採用に
対しては徹底的に対抗しました。どんなに時間がなくても、どんなに忙しくても
必ず徹底的に対抗先を探し相見積に持っていったのです。
「ここのサプライヤにしかできない」
「この新技術でないとコスト目標を達成できない」と開発部門はいつも言います。
しかし徹底的に探すとそうでなく例えば代替技術があったりします（例外なく）。
彼らのこれらの言葉はあてになりません。また当初彼らの言葉を信用して開発を
進めたこともありますが、必ず（これも例外なく）品質問題や納期問題に
つながって後でたいへんな思いをする、というのが常だったからです。一方で
サプライヤ戦略も同様です。よく契約先とは違うサプライヤの物品やサービスが
安いからこっちを買いたいという話がユーザー部門からでてきますが、需給の
状況とは関係なく常に必要な時に必要な物品やサービスを提供してくれるような
契約サプライヤを優先するというのは極めて当たり前の話です。
このように「精神的癒着の排除」にはサプライヤ評価や戦略が有効であり、それを
ユーザー部門や要求元、開発部門に理解してもらうことが極めて重要になります。
サプライヤマネジメントは形式的になりがちです。しっかり仕組み化している企業
でもサプライヤ評価はやっているものの何を目的にしているのか、不明である、
という声もよく聞かれます。もしユーザー部門とサプライヤとの「精神的癒着」に
悩まれているのであれば、またそれを排除することが調達・購買部門としての本業
であると考えている企業であるならば、サプライヤマネジメントを本当の意味で
機能させることも解決策の一つになると考えます。
当メルマガでご意見、ご質問、ご要望などございましたら
info-ag@agile-associates.comまでご連絡ください。
遅くなるかもしれませんが、必ず私（野町）からご連絡させていただきます。
よろしくお願い申し上げます。
（野町 直弘）
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■ 「目指せ 購買改革！」第一巻電子書籍で発刊のお知らせ
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私（野町）の本がこの度電子書籍にて発刊されました。
「目指せ購買改革！」第１巻 ~会社を強くする調達・購買部門の作り方~です。
kindleショップから購入できます。（出版社マイナビ）
この本は2005年から私が執筆しているメールマガジンを再編集したものです。
kindleショップビジネス書で一番上位の時には69位くらいでした。
（意外に健闘しております）
値段はな、なんと162円です。とても安い！
全部で47話掲載されていますので、1話あたりなんと3.44円！！
素晴らしい！
是非ご購読ください。
Kindleショップ（アマゾン）にて購入できます。
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もし電子書籍（Kindle)使っていない方は、本当に便利ですよ。
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しておいてWebでKindleショップから購入しますと自動的に配信されます。
こちらを参照ください。
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是非ともご購読を！それによって第二巻、第三巻が出版されるか決まります。
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野町
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■ 「調達・購買人材向けトレーニングセミナー」のお知らせ
□ 2013年度（4月〜9月）のトレーニングセミナーの計画を発表いたしました
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2013年度上期開催のプログラムを弊社Webサイトに発表いたしました。
今回は新プログラムやご要望の多かったプログラムの実施も計画しております。
皆様のお申込をお待ちしております。
＜＜基礎セミナー＞＞
『調達・購買業務基礎』
参加費：33,000円(税別）
日 程：第一回 2013年 5月17日(金)
第二回 2013年 7月12日(金)
第三回 2013年 9月13日(金)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
「アジルアソシエイツの名物セミナーです。
購買担当者としての心構えから技法・手法の基礎を学べます！」
『経費削減・間接材購買入門』
参加費：33,000円(税別）
日 程：2013年 4月19日(金)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
「経費購買、間接材購買の草分け的存在が教えるコスト削減のコツが
評判です！」
＜＜現場学セミナー＞＞
『コスト削減手法と戦略ソーシング』
参加費：47,000円(税別）
日 程：2013年 6月14日(金)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
「一日でコスト削減手法の実際が学べます」
『調達・購買・資材・契約部門の「中堅社員(バイヤー)のための育成研修』
参加費：47,000円(税別）
日 程：2013年 6月21日(金)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
「購買経験3-10年程度の中堅バイヤー向けのプログラムです！」
『調達・購買人材向け交渉力』
参加費：47,000円(税別）
日 程：2013年 8月23日(金)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
「交渉プロセスを管理することで本当の交渉力を身につけます」
『経費削減・間接材・サービス商材購買業務改革』
参加費：47,000円(税別）
日 程：2013年 9月6日(金)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
「経費削減活動や間接材購買部門の立上げなどのノウハウが学べます」
＜＜購買業務改革リーダー養成セミナー＞＞
『調達・購買・資材・契約部門長向け「調達・購買改革リーダー研修」』
参加費：60,000円(税別）
日 程：2013年 7月26日(金)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
「経営に貢献する調達・購買部門づくりのためのコツをお教えします」
また、2012年度下期開催のプログラムです。
皆様のお申込をお待ちしております。
『調達・購買業務基礎』セミナー
参加費：33,000円(税別）
日 程：2013年 3月15日(金)
お申込・詳細はこちら
http://www.agile-associates.com/train/train.html
皆様のお申込をお待ちしております。
企業の個別研修をお引き受けします。
ご依頼、ご質問等々は、次のメールアドレスまで！
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